POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Hospital São Vicente de Paulo – São Tiago/MG
CNPJ: 20.313.425/0001-68

1. Introdução

O Hospital São Vicente de Paulo, localizado no município de São Tiago/MG, reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais de pacientes, visitantes e usuários do site:

https://hospitalsaovicentedepaulo.com.br/

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar o site, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  1. Nome completo
  2. Telefone / WhatsApp
  3. E-mail

Informações enviadas via formulário ou contato

2.2 Dados sensíveis (quando aplicável)

  1. Informações de saúde
  2. Dados clínicos
  3. Informações relacionadas a atendimentos médicos

Esses dados são tratados com base na tutela da saúde, conforme previsto na LGPD.

2.3 Dados coletados automaticamente

  1. Endereço IP
  2. Tipo de navegador
  3. Dispositivo utilizado
  4. Páginas acessadas
  5. Tempo de navegação

3. Como os dados são coletados

A coleta ocorre por meio de:

  1. Formulários no site
  2. Botões de contato (WhatsApp e telefone)
  3. Navegação no site (cookies e scripts)
  4. Interações digitais com o hospital

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  1. Atendimento ao paciente
  2. Respostas a solicitações e dúvidas
  3. Agendamentos e orientações
  4. Comunicação institucional
  5. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  6. Melhoria da experiência do usuário no site

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

  1. Profissionais de saúde envolvidos no atendimento
  2. Órgãos públicos e reguladores (quando exigido por lei)
  3. Prestadores de serviços vinculados à operação hospitalar

O compartilhamento ocorre sempre com base legal e necessidade operacional.

6. Armazenamento e segurança

O Hospital adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  1. Acessos não autorizados
  2. Vazamentos
  3. Perda ou destruição indevida

O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados, respeitando o sigilo médico.

7. Uso de cookies

O site pode utilizar cookies para:

  1. Garantir funcionamento adequado
  2. Analisar comportamento de navegação
  3. Melhorar a experiência do usuário

O usuário pode desativar os cookies diretamente no navegador.

8. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  1. Confirmar se seus dados estão sendo tratados
  2. Acessar seus dados
  3. Corrigir informações incorretas
  4. Solicitar exclusão (quando aplicável)
  5. Revogar consentimento

As solicitações devem ser feitas através dos canais de contato do hospital.

9. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  1. Cumprimento de obrigações legais
  2. Atendimento médico e hospitalar
  3. Finalidades legítimas da instituição

10. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequação legal ou melhoria dos serviços.

Recomenda-se a revisão periódica desta página.

11. Legislação aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente:

  1. Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
  2. Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)